さいたま市(主に南浦和近辺〜大宮近辺)で
自宅出張やプライベートジムで、運動指導を通して「モチベーション理論」を伝える
パーソナルトレーナーの佐藤択磨(さとうたくま)です。
パーソナルトレーナーの枠を超えて、日々の悩みだったり、生活習慣だったりを改善出来るようなアドバイスも行なっています。
ご参考になれば幸いです。
本記事目次と内容
悩んでも、探そうとしない限りは辿り着きません!!
昨年まで大手プライベートジムのエリアマネージャーとして、個人やパーソナルジムトレーナーへの運動指導もしていました。
トレーニングメソッド以外で「あのお客様苦手…」という相談がありました。
苦手と感じているのであれば、それは向こうも同じことを感じていたはず。
根本的なことを知らないと、相手を説得しようにもそれはその場限りでしかなかったので、精神科医で「交流分析法」を説いたエリック・バーンの
「他人と過去は変えれられない」から学んだ内容と共に、それを知るための努力の方法をお伝えしていきます。
とにかく調べるか聞くことが最優先
僕自身トレーナーデビューを果たしてから様々な苦情を頂いてきました。
「だったらもう良いです。」と途中で帰られたお客様もいて、遂にはジムを退会された過去もあります。
フラッと再入会され、仲直りしたのですが、原因はその時は分かりませんでした。
当時の僕は「なんだあの人…」ぐらいにしか思っていなかったのですが、良く良く考え学びが深まっていった時に
「あっ、だからあの人はあの時、あの様な言動をしたのか」
ということを知り、とても悪いことをしたなということに気付いたのです。
「苦情」から調べることを選択
「ん?なんでこんなに怒るんだろう…?」と感じ、調べに調べて当時は
「モチベーションアカデミー(現フィジカルトレーナー協会)」
の存在を知りました。
もちろん基礎的なところやテクニックなどもあるのですが、「知ろう」と思わないと、恐らく死ぬまで出会うことが無かった知識です。
「モチベーションアカデミーって怪しい名前だな〜」とか思いながら、半信半疑で聞いた内容。
学んでからすぐお客様に問い掛け、いつもなら「これは嫌だ!!」「これはやりたくない!!」と文句を言うお客様が
「これがやりたい!楽しい!!」という発言を聞き、
マジかっ!!
っと驚愕したのを思い出します。
その日を境に、僕の指導方法は180度変わり、且つ徐々に延長も頂く様になっていきました。
店舗のスタッフさんからも「佐藤さんのあのお客様、なんか雰囲気変わりましたね。」
と言われるまで明るくなったのです。
たまたまかもしれませんが、この内容はとても再現性がありました。
その内容を簡潔に、教えていたトレーナー陣へ伝え、またそのトレーナー達も延長や指名を取れる様になっていったからです。
年齢を重ねたから知っているという訳ではない
あくまで「信頼関係」があってこそですが、トレーナー側が「あのお客様、いつもあぁなんですよ。」とか
「あのお客様は、こういうの好きだから」と決めつけ、僕のように悩んでいるトレーナーもたくさんいました。
一昨年、年上のトレーナーから
「佐藤さんはまだ若いからそんなこと言ってられるんですよ。ある程度年齢を重ねていたら、こういうやり方の方が良いんだよ!!」とその方は、結局自分の首を絞めてしまっていたのです。
もちろん言われたとを尊重はしまし、言いたいことの大半納得も出来ました。
しかし50歳近くの人生を歩んできた方でも、この法則は知らないものです。
毎日考えて考えて、少しでもその目標に近づけば良いですけど、道筋が分からないと中々辿り着きません。
「なんでろう?」「どうしてだろう?」という悩みを調べて発信していて、ある時から「これじゃない?」っと言われて一気に解決したこともたくさんあります。
1日1個でも知ろうと思えば365個ずつ近づきます。
もう少し頑張って、5個知ろうと思えばそれは5倍です。
ただなんとなく年齢を重ねるだけではなく、自分から腹を割り、色んな不安や迷いを打ち明けて下さいね。
まとめ
迷った時に、知っている人に聞きながら行えば、効果は何倍にも膨れ上がり、そしてすぐ辿り着きます。
色々息詰まったら誰かに相談したり、相談出来る相手を作ろうと思うことが大切なので、「こんなこと聞いても良いかな?」
みたいな内容もどしどし相談し合って下さいね。
それでは今日はこの辺で。
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